※ご購入前に必ずご確認ください

SOLD OUT

数あるshopの中からhokulaniをご覧いただき
ありがとうございます。

初めてお買い物される方は下記の注意事項を
ご一読ください。
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▫️ハンドメイド製品について▫️

・仕入れにより使用する生地やスナップの色変更する場合がございます。
・1点1点丁寧に制作しておりますが、ハンドメイドの為多少の歪みやズレなどがございます。
・写真と実物の色味や質など多少異なって見えることがございます。
・手作りにご理解お願い致します。
・お急ぎの方、完璧を求める方のご購入は御遠慮ください
☑︎オーダー確定後のキャンセルはお断りしております。
☑︎キャンセルされる方やマナーの悪い方は今後お取引をお断りさせて頂きます。
☑︎こちらの不備以外での返品や返金の対応はできかねます。
☑︎宛先不明、住所記載間違いなど、お客様のご都合で商品が戻ってきた場合は、再度送料をご負担頂きます。
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▫️海外製品について▫️

海外製品は、日本製品と違い検品基準が緩い為、日本では不良品と判断される商品も海外では良品と判断されることがございます。
・ほつれ・糸の始末
・ブランドタグや洗濯タグなし
・しわ・生地、染料などの匂い
・生地の薄さ
・小さなシミや穴、色落ち
・ビーズやボタンなどのしつけの甘さ
・縫製時のペン跡など…
・多少の柄ずれ
・キズ凹み
・塗装の剥がれ
・汚れなど
・商品詰め工程において埃や小さなごみが混じることがあります。
予めご理解の上ご購入をお願い致します。
発送前にしっかりと検品させていただきますが、中には上記のようなものがある場合もございます。

支障のないものは通常商品として発送させていただきます。
サイズの記載してある商品は平置きで測ったものです。
2〜3cmの誤差がある場合もございますのでご了承ください。
同じサイズでもメーカーによって違いがございますので、お手持ちのアイテムでサイズ確認をよろしくお願い致します。

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▫️予約商品お取り寄せ商品について▫️

予約商品・お取り寄せ商品に関しましては、
発送までに”約3〜5週間”お時間をいただきます。
お急ぎの方は購入をお控えください。
お届け期間はあくまで目安となりますので、
＂お届け希望日＂などのお届け日の確約は
でき兼ねます。

また、再生産など、場合によっては、
1ヶ月以上かかる場合がございます
ご注文頂いた後にメーカー欠品や
完売になってしまう場合もございます。
その際は必ずご連絡の上キャンセル、
ご返金させていただきます。

即納商品・お取り寄せ商品を同時購入された場合は、全て揃ってからの発送となりますのでご注意ください。
即納品をお急ぎの方は
別々での購入をお願い致します。

尚、予約商品・お取り寄せ商品の
発送時期などのお問い合わせは
対応致しかねますのでご了承ください。

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▫️配送について▫️

主に定形外郵便またはクリックポストでの発送となります。
(配送方法に関しましては、当店のおまかせ配送となります)

即納と記載のある商品に関しましては
基本的に3日〜7日以内に発送いたします。
(土日祝お休み)

【配送料】
基本送料：350円
雑貨・インテリアなど重量のあるもの : 500円
アクセサリーなどの小物類：200円

※送料変更はクレジットカード決済の方のみこちらで変更させていただきます
※5.000円以上ご購入で送料無料

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▫️キャンセル・返品・交換について▫️

注文後のキャンセル・変更は対応致しかねます。
また、明らかな不良品、欠陥商品である場合を除きイメージ違いやサイズ違い等での
返品・交換は対応致しかねます。

不良品や当店の誤配送が生じた場合は
3日以内にご連絡ください。
未使用品のみ交換対応させていただきます。

出来る限り迅速な対応を心掛けてまいりますが
仕事の合間に一人で運営している為、やむを得ず、発送やお問い合わせなどお時間をいただく場合がございます。
何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

最後までお読みいただき、ありがとうございました☺︎